Tierklinik Bielefeld: Eventmanagerin Diana Jezek aus Liebenau weiß nicht mehr weiter: Seit einem halben Jahr leidet ihre Labradorhündin "Ronja" immer wieder unter schweren Ohrenentzündungen, die einfach nicht in den Griff zu bekommen sind. Die Symptome: "Ronja" hört schlecht und ihre Ohren stinken fürchterlich! Ihr Haustierarzt hat sie schließlich an die Spezialisten der Tierklinik Bielefeld überwiesen, um endgültig Klarheit über die Ursache der Entzündung zu bekommen. Oberarzt Axel Gerdwilker ist Spezialist für bildgebende Diagnostik und untersucht die Gehörgänge der Hündin mit einem Video-Otoskop. Doch eine massive Sekretansammlung und geschwollenes, eitriges Gewebe versperren ihm die Sicht. Eine MRT-Untersuchung soll klären, ob Ronja womöglich einen Tumor hat und der komplette Gehörgang entfernt werden muss.